《高难度沟通:麻省理工高人气沟通课》是拜伦教育基金潜心15年研究成果,作者贾森·杰伊、加布里埃尔·格兰分别毕业于哈佛耶鲁,之后又执教麻省理工,创办拜伦教育基金。这两位传奇人物用自身的经验和专业角度在这本书为大家提供了8种思考路径、31个实战练习、4步帮读者打破沟通僵局。如果想成为沟通高手,你需要的只是一本有效的人际沟通水平提升指南、组织效率精进手册,而这本书就可以满足你所有的要求。
“没有解决不了的事,只有不会沟通的人”
无论是工作中还是生活中,我们与人交流沟通的过程中经常会遇到这种状况,面对许多问题的性质和解决方式上都极度缺乏共识,双方存在较大的分歧。我们反复进行沟通或者回避,却无法实现我们想要的目标, 甚至会造成不必要的误会。我们要认识到陷入僵局的不只是你,同时寻找背后的行为模式,一旦识别出引发了僵局的背景对话,我们可以把它们标示出来,以免自己反复落入同样的陷阱。我们必须认清自己到底想要一个什么样的未来,同时表现出与之相一致的心态,做到了这一点,说什么或怎么说就会水到渠成。面对对方的抗拒,我们能做出真实的回应。
这本书对于职场人员真的是一部宝藏指南,推荐给想要提升沟通能力的朋友,相信可以给你带来很大的帮助~